Yapay Zeka Destekli Özellikler
Çağrılarınızı Anlayın, Müşterilerinizi Memnun Edin
Yapay Zeka ile Otomatik Analiz ve Akıllı İçgörüler
Çağrılarınızı Anlayın,
Müşterilerinizi Memnun Edin
Yapay Zeka ile Otomatik Analiz
ve Akıllı İçgörüler
Yapay zeka destekli çağrı analitiği ile neler yapabilirsiniz?
Otomatik Çağrı Özeti ve İçerik Analizi
Manuel dinleme sürecini ortadan kaldırın! Büyük dil modelleri sayesinde her çağrı, otomatik olarak analiz edilir ve özetlenir. Hızlı ve etkili raporlarla önemli bilgileri anında edinin.
Otomatik Çağrı Özeti ve İçerik Analizi
Manuel dinleme sürecini ortadan kaldırın! Büyük dil modelleri sayesinde her çağrı, otomatik olarak analiz edilir ve özetlenir. Hızlı ve etkili raporlarla önemli bilgileri anında edinin.
Otomatik Çağrı Özeti ve İçerik Analizi
Manuel dinleme sürecini ortadan kaldırın! Büyük dil modelleri sayesinde her çağrı, otomatik olarak analiz edilir ve özetlenir. Hızlı ve etkili raporlarla önemli bilgileri anında edinin.
Otomatik Çağrı Özeti ve İçerik Analizi
Manuel dinleme sürecini ortadan kaldırın! Büyük dil modelleri sayesinde her çağrı, otomatik olarak analiz edilir ve özetlenir. Hızlı ve etkili raporlarla önemli bilgileri anında edinin.
Müşteri Sorunlarını Kategorize Edin
Müşteri çağrılarındaki sorunlar otomatik olarak sınıflandırılır ve hangi aksiyonların alınması gerektiği belirlenir. Teknik sorunları çözmek veya bilgi taleplerini karşılamak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Müşteri Sorunlarını Kategorize Edin
Müşteri çağrılarındaki sorunlar otomatik olarak sınıflandırılır ve hangi aksiyonların alınması gerektiği belirlenir. Teknik sorunları çözmek veya bilgi taleplerini karşılamak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Müşteri Sorunlarını Kategorize Edin
Müşteri çağrılarındaki sorunlar otomatik olarak sınıflandırılır ve hangi aksiyonların alınması gerektiği belirlenir. Teknik sorunları çözmek veya bilgi taleplerini karşılamak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Müşteri Sorunlarını Kategorize Edin
Müşteri çağrılarındaki sorunlar otomatik olarak sınıflandırılır ve hangi aksiyonların alınması gerektiği belirlenir. Teknik sorunları çözmek veya bilgi taleplerini karşılamak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Sorun Çözüldü Mü? Hızlıca Öğrenin
Teknik sorunları otomatik olarak sınıflandırın ve çağrı sonunda çözülüp çözülmediğini belirleyin. Sorunların çözümlenme oranlarını analiz ederek müşteri memnuniyetini artırın.
Sorun Çözüldü Mü? Hızlıca Öğrenin
Teknik sorunları otomatik olarak sınıflandırın ve çağrı sonunda çözülüp çözülmediğini belirleyin. Sorunların çözümlenme oranlarını analiz ederek müşteri memnuniyetini artırın.
Sorun Çözüldü Mü? Hızlıca Öğrenin
Teknik sorunları otomatik olarak sınıflandırın ve çağrı sonunda çözülüp çözülmediğini belirleyin. Sorunların çözümlenme oranlarını analiz ederek müşteri memnuniyetini artırın.
Sorun Çözüldü Mü? Hızlıca Öğrenin
Teknik sorunları otomatik olarak sınıflandırın ve çağrı sonunda çözülüp çözülmediğini belirleyin. Sorunların çözümlenme oranlarını analiz ederek müşteri memnuniyetini artırın.
Müşteri Memnuniyetini Değerlendirin
Müşterilerinizin her çağrı sonunda ne kadar memnun kaldığını 0-5 arasında puanlayın. Bu skorları takip ederek destek süreçlerinizi iyileştirin.
Müşteri Memnuniyetini Değerlendirin
Müşterilerinizin her çağrı sonunda ne kadar memnun kaldığını 0-5 arasında puanlayın. Bu skorları takip ederek destek süreçlerinizi iyileştirin.
Müşteri Memnuniyetini Değerlendirin
Müşterilerinizin her çağrı sonunda ne kadar memnun kaldığını 0-5 arasında puanlayın. Bu skorları takip ederek destek süreçlerinizi iyileştirin.
Müşteri Memnuniyetini Değerlendirin
Müşterilerinizin her çağrı sonunda ne kadar memnun kaldığını 0-5 arasında puanlayın. Bu skorları takip ederek destek süreçlerinizi iyileştirin.
Temsilci Performansını Analiz Edin
Destek ekibinizin müşteriyle kurduğu iletişimi analiz edin. Hizmet kalitesini artırmak için geri bildirimler sağlayın.
Temsilci Performansını Analiz Edin
Destek ekibinizin müşteriyle kurduğu iletişimi analiz edin. Hizmet kalitesini artırmak için geri bildirimler sağlayın.
Temsilci Performansını Analiz Edin
Destek ekibinizin müşteriyle kurduğu iletişimi analiz edin. Hizmet kalitesini artırmak için geri bildirimler sağlayın.
Temsilci Performansını Analiz Edin
Destek ekibinizin müşteriyle kurduğu iletişimi analiz edin. Hizmet kalitesini artırmak için geri bildirimler sağlayın.
Duygu Durumlarını Anlayın
Çağrı metninden hem müşteri hem de destek personelinin duygularını analiz edin. İletişimi iyileştirmek için bu verileri kullanın.
Duygu Durumlarını Anlayın
Çağrı metninden hem müşteri hem de destek personelinin duygularını analiz edin. İletişimi iyileştirmek için bu verileri kullanın.
Duygu Durumlarını Anlayın
Çağrı metninden hem müşteri hem de destek personelinin duygularını analiz edin. İletişimi iyileştirmek için bu verileri kullanın.
Duygu Durumlarını Anlayın
Çağrı metninden hem müşteri hem de destek personelinin duygularını analiz edin. İletişimi iyileştirmek için bu verileri kullanın.
Yönlendirme Takibi Yapın
Müşterilerin hangi departmanlara yönlendirildiğini takip edin. Süreçlerinizi daha iyi yönetmek için verileri kullanın.
Yönlendirme Takibi Yapın
Müşterilerin hangi departmanlara yönlendirildiğini takip edin. Süreçlerinizi daha iyi yönetmek için verileri kullanın.
Yönlendirme Takibi Yapın
Müşterilerin hangi departmanlara yönlendirildiğini takip edin. Süreçlerinizi daha iyi yönetmek için verileri kullanın.
Yönlendirme Takibi Yapın
Müşterilerin hangi departmanlara yönlendirildiğini takip edin. Süreçlerinizi daha iyi yönetmek için verileri kullanın.
Argo Kullanımını Engelleyin
Destek çağrılarında argo veya aşağılayıcı dil kullanımını otomatik olarak belirleyin. Müşteri temsilcilerinizin profesyonelliğini koruyun.
Argo Kullanımını Engelleyin
Destek çağrılarında argo veya aşağılayıcı dil kullanımını otomatik olarak belirleyin. Müşteri temsilcilerinizin profesyonelliğini koruyun.
Argo Kullanımını Engelleyin
Destek çağrılarında argo veya aşağılayıcı dil kullanımını otomatik olarak belirleyin. Müşteri temsilcilerinizin profesyonelliğini koruyun.
Argo Kullanımını Engelleyin
Destek çağrılarında argo veya aşağılayıcı dil kullanımını otomatik olarak belirleyin. Müşteri temsilcilerinizin profesyonelliğini koruyun.
Yeni Taleplerinizi Anında Keşfedin
Görüşmeler sırasında müşterilerinizin yeni özellik taleplerini otomatik olarak çıkartın. Ürün geliştirme stratejinizi bu taleplere göre şekillendirin.
Yeni Taleplerinizi Anında Keşfedin
Görüşmeler sırasında müşterilerinizin yeni özellik taleplerini otomatik olarak çıkartın. Ürün geliştirme stratejinizi bu taleplere göre şekillendirin.
Yeni Taleplerinizi Anında Keşfedin
Görüşmeler sırasında müşterilerinizin yeni özellik taleplerini otomatik olarak çıkartın. Ürün geliştirme stratejinizi bu taleplere göre şekillendirin.
Yeni Taleplerinizi Anında Keşfedin
Görüşmeler sırasında müşterilerinizin yeni özellik taleplerini otomatik olarak çıkartın. Ürün geliştirme stratejinizi bu taleplere göre şekillendirin.
Analitik ve Raporlama
AI ile zamandan tasarruf etmeye ve performansı iyileştirmeye hazır mısınız?
AI ile zamandan tasarruf etmeye ve performansı iyileştirmeye hazır mısınız?
AI ile zamandan tasarruf etmeye ve performansı iyileştirmeye hazır mısınız?
Uzmanlarımızdan biriyle bir görüşmeye katılın ve yapay zeka destekli konuşma zekasının sizin için neler yapabileceğini gösterelim.
Uzmanlarımızdan biriyle bir görüşmeye katılın ve yapay zeka destekli konuşma zekasının sizin için neler yapabileceğini gösterelim.
Uzmanlarımızdan biriyle bir görüşmeye katılın ve yapay zeka destekli konuşma zekasının sizin için neler yapabileceğini gösterelim.
